Onlinenewstime.com : การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทยเผยแพร่มาตรการช่วยเหลือผู้โดยสาร ที่ได้รับผลกระทบจากสถานการณ์การแพร่ระบาดของโควิด-19″ ของ 6 สายการบินโดยมีรายละเอียดดังนี้
สายการบินแอร์เอเชีย (Air Asia)
- สำหรับเที่ยวบินที่จองระหว่าง 1 พ.ย. 63 – 31 มี.ค. 64 มีกำหนดการเดินทางภายใน 31 มีนาคม 2564
- สามารถเปลี่ยนแปลงวันเดินทางใหม่ ภายในวันที่ 30 มิถุนายน 2564 *เลื่อนวันได้ไม่จำกัดครั้ง ไม่มีค่าธรรมเนียม*
- เปลี่ยนแปลงเที่ยวบินต้องทำไม่ต่ำกว่า 48 ชั่วโมงก่อนกำหนดการเดิม
- ตรวจสอบรายละเอียดเพิ่มเติมที่ Facebook
สายการบินนกแอร์ (Nok Air)
- สำหรับเที่ยวบินระหว่างวันที่ 28 ธ.ค. 63 – 31 มี.ค. 64 สามารถเปลี่ยนแปลงวันเดินทางได้โดยไม่เสียค่าธรรมเนียมการเปลี่ยนแปลง
- วันที่เดินทางใหม่ ต้องอยู่ภายในวันที่ 30 มิ.ย. 64 และต้องเป็นเส้นทางเดิม
- เปลี่ยนแปลงเที่ยวบินต้องไม่ต่ำกว่า 24 ชั่วโมงก่อนกำหนดการเดินทางเดิม
- ติดต่อและขอข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ ศูนย์บริการลูกค้าสัมพันธ์สายการบินนกแอร์ โทร.1318 และที่ Facebook
สายการบินไทย ไลอ้อน แอร์ (Thai Lion Air)
- สำหรับเที่ยวบินภายในประเทศ ระหว่าง 19 ธ.ค. 63 – 15 ม.ค. 64 ที่ออกบัตรภายใน 29 ธ.ค.63 เปลี่ยนวันเดินทางได้ 1 ครั้ง เดินทางได้ภายในวันที่ 31 มี.ค. 64 โดยไม่มีค่าธรรมเนียม ยกเว้น เปลี่ยนวันเดินทางระหว่างวันที่ 26 – 28 ก.พ. 64
- สำหรับผู้โดยสารที่ต้องการเก็บวงเงินไว้ใช้เดินทาง (Credit Shell) ต้องเป็นบัตรโดยสารที่เดินทางก่อน 15 ม.ค.64 เปลี่ยนวันเดินทางได้ 1 ครั้ง ไม่น้อยกว่า 4 ชม. ภายใน 31 มี.ค. 64 โดยไม่เก็บค่าธรรมเนียม ยกเว้น เปลี่ยนวันเดินทางระหว่างวันที่ 26 – 28 ก.พ. 64 และต้องเป็นบัตรโดยสารที่เดินทางก่อนวันที่ 15 ม.ค. 64 เท่านั้น โดยไม่สามารถทำการเปลี่ยนแปลงเส้นทางบินอื่นได้
- สามารถติดต่อและขอข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ โทร.02-529-9999 และที่ Facebook
สายการบินไทย สมายล์ (Thai Smiles)
- สําหรับผู้โดยสาร ที่ออกบัตรโดยสารของสายการบินไทยสมายล์ (หมายเลขบัตรโดยสาร 909) ก่อน และ/หรือ ภายในวันที่ 21 ธ.ค. 63 เดินทางระหว่างวันที่ 22 ธ.ค. 63 ถึง 28 ก.พ. 64
- กรณีเปลี่ยนแปลงวันเดินทาง (Change Date) ต้องเปลี่ยนแปลงเที่ยวบินไม่ต่ำกว่า 4 ชั่วโมง เปลี่ยนแปลงวันเดินทางได้ในเส้นทางเดิม โดยไม่เสียค่าธรรมเนียม
- การดำเนินการเกี่ยวบัตรโดยสาร จะต้องดำเนินการภายใน 28 ก.พ. 64 เท่านั้น
- สอบถามรายละเอียดและข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ ศูนย์บริการลูกค้าไทยสมายล์ 1181 หรือ 02-1188888 และที่ Facebook
สายการบินบางกอกแอร์เวย์ (Bangkok Airways)
- บัตรโดยสารเส้นทางภายในประเทศทุกเส้นทาง ที่มีกำหนดการเดินทาง ระหว่าง 30 ธ.ค. 63 – 31 ม.ค. 64 สามารถเปลี่ยนแปลงการเดินทางได้ โดยไม่เสียค่าธรรมเนียม
- ติดต่อเปลี่ยนแปลงเที่ยวบินมากกว่า 24 ชั่วโมงก่อนกำหนดเดินทางเดิม
- สามารถติดต่อและข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ โทร. 1771 หรือโทร 02-270-6699 ตั้งแต่เวลา 08.00-20.00 น. Facebook
สายการบิน ไทยเวียตเจ็ท
- สำหรับบัตรโดยสารเส้นทางบินภายในประเทศทุกเส้นทาง ที่จองบัตรและชำระเงินก่อนวันที่ 1 ม.ค. 64 และมีช่วงวันเดินทางระหว่าง 5 – 31 ม.ค. 64
- เปลี่ยนวันเดินทางได้ 1 ครั้งในเส้นทางบินเดิม โดยไม่มีค่าธรรมเนียม
- ผู้โดยสารกำหนดวันเดินทางใหม่อยู่ภายในวันที่ 31 มีนาคม 2564
- เปลี่ยนแปลงเที่ยวบิน อย่างน้อย 3 ชั่วโมงก่อนกำหนดการเดินทางเดิม
- สามารถติดต่อและข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ โทร. 02 089 1909 หรือไลน์ @Thaivietjet หรือทางอีเมลที่ vz.support@vietjetair.com หรือ Facebook
หมายเหตุ แนะนำให้ตรวจสอบเงื่อนไขเพิ่มเติมกับทางสายการบินโดยตรง