ผลสำรวจคนรุ่นใหม่ยุคดิจิทัล ชีวิตการทำงานต้องยืดหยุ่น ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์

www.onlinenewstime.com : จากกระแสพฤติกรรมของ “มนุษย์เงินเดือน” หรือ “คนทำงานรุ่นใหม่”  ในสังคมยุคปัจจุบัน  แมนพาวเวอร์กรุ๊ป องค์กรที่ต้องทำงานร่วมกับหน่วยงาน ด้านทรัพยากรมนุษย์กว่า 80 ประเทศทั่วโลกและแรงงานในทุกระดับหลายล้านคน  ได้ทำการศึกษาความต้องการ ของพฤติกรรมของทรัพยากรบุคคลในสังคมยุคดิจิทัล ต่อการทำงานของคนรุ่นใหม่ในยุค 4.0

โดยเฉพาะได้ศึกษาพฤติกรรม ของทรัพยากรบุคคลในประเทศไทย เพื่อหวังให้องค์กร ได้ปรับเปลี่ยนเข้าถึงพฤติกรรมความต้องการของคนในยุคนี้ ไม่ว่าจะเป็น GEN M ผู้ที่เกิดในช่วงอายุ 21 – 38 ปี หรือ GEN X ผู้ที่เกิดในช่วงอายุ 39 – 53 ปี  และยังเจาะลึกไปที่ระดับการศึกษา ที่ปริญญาตรีร้อยละ 54 และปริญญาโทที่ร้อยละ 33 อื่น ๆ ร้อยละ 13

พฤติกรรมแนวคิด ของกลุ่มคนยุคดิจิทัลต่อการทำงานในสังคมยุค 4.0 นั้น เสียงสะท้อนส่วนใหญ่ ต้องการการทำงานในองค์กรที่มีความยืดหยุ่น ตอบโจทย์การใช้ชีวิต ในสังคมยุคปัจจุบัน จะเห็นได้จากพฤติกรรมการทำงาน ของคนในสังคมปัจจุบัน ที่ต้องการทำหลาย ๆ อย่างในเวลาเดียวกัน ทั้ง การทำงานประจำ ประกอบอาชีพเสริม การพักผ่อน การท่องเที่ยวและการออกกำลังกาย โดยเฉพาะพฤติกรรม ของคนทำงานในสังคมเมือง

โดยได้สำรวจ กลุ่มคนทำงานในช่วง GEN M และ GEN X ที่ตอบสนอง ในชีวิตสังคมเมืองมากที่สุด ในบริบทการเข้าถึงไลฟ์สไตล์ ที่ตอบโจทย์การใช้ชีวิตในสังคมยุคดิจิทัล ทั้งทางด้านการทำงาน ตลอดจนส่งผลต่อพฤติกรรมในเวลาว่างของคนกลุ่มนี้        

 พฤติกรรมการใช้ชีวิต แบบ “สมาร์ทดีไวซ์” หรือที่เรียกได้ว่าท่องโลกออนไลน์ แบบครบวงจร ซึ่งจะเห็นได้ว่าพฤติกรรมของกลุ่มคนรุ่นใหม่ปัจจุบัน ปรับเปลี่ยนไปตามเทรนด์กระแสโลกแห่งเทคโนโลยี ทั้งการหารายได้ แหล่งช้อปปิ้ง รับประทานอาหาร การเดินทาง การติดต่อสื่อสาร 

ล้วนแต่ปรับให้พฤติกรรมของคนยุคนี้ ไปอยู่บนแพลตฟอร์มของ “สมาร์ทดีไวซ์” ไปเป็นอย่างมาก ดังนั้น องค์กร หรือ หน่วยงาน ต้องทันต่อพฤติกรรมของกลุ่มคนเหล่านี้ ต้องมีการปรับเปลี่ยนการทำงาน การสั่งงานให้ง่าย เข้าถึงพฤติกรรม เพื่อให้ได้งานที่มีประสิทธิภาพด้วย

พฤติกรรมเทรนด์การออกกำลังกาย

จะเห็นได้จากบางองค์กร เริ่มมีการปรับเข้าหาบุคลากรในองค์กร โดยเฉพาะองค์กรในระดับกลาง และขนาดใหญ่ ที่เริ่มให้ความสำคัญ ในพฤติกรรมของบุคลากร ด้านการออกกำลังกาย ซึ่งผู้บริหารต้องการเข้าถึงสร้างความสัมพันธ์ที่ดี ระหว่างองค์กรและบุคลากร ให้เกิดความสัมพันธภาพที่ดี

โดยได้ทำการสำรวจ ถึงความคิดเห็นของกลุ่มคนใน GEN M และ GEN X เสียงสะท้อนคือ พวกเขาเหล่านี้ต้องการองค์กร ที่ให้ความสำคัญในด้านความรู้สึก ให้ความใส่ใจในบุคลากร และหากองค์กรให้ความสำคัญในด้านกีฬา ถือเป็นสิ่งที่ตอบโจทย์ในการใช้ชีวิต โดยผลสำรวจ กีฬาที่ต้องการให้องค์กรมีส่วนร่วม และพฤติกรรมส่วนตัวที่ชื่นชอบคือเดิน-วิ่งร้อยละ 66, แบดมินตันร้อยละ 44, ปั่นจักรยานร้อยละ 42, ฟุตบอลร้อยละ17,บาสเก็ตบอลร้อยละ 11 และอื่นๆ ร้อยละ10

พฤติกรรมด้านความบันเทิง

กิจกรรมด้านความบันเทิง เสมือนเป็นการผ่อนคลาย ของบุคลากรในองค์กร และยังเป็นกิจกรรมที่สร้างความสัมพันธ์ที่ดี ในการทำกิจกรรมร่วมกัน ซึ่งที่ผ่านมาบางองค์กร ยังเอากิจกรรมเหล่านี้ส่งต่อ ไปถึงการสร้างความสัมพันธ์ระหว่างบุคลากร และกลุ่มลูกค้าเช่น การทำ CRM (Customer Relationship Management) ร่วมกัน  จากผลสำรวจกิจกรรมบันเทิง ที่ชื่นชอบคือ การชมภาพยนตร์ ร้อยละ 89, ร้องเพลง-คาราโอเกะ ร้อยละ 37, การชมคอนเสิร์ต ร้อยละ 35, การชมละครเวที ร้อยละ 15, อื่น ๆ ร้อยละ10

พฤติกรรมในส่วนของกิจกรรมการเรียนรู้

จะเห็นได้ว่าพฤติกรรมนี้ สะท้อนมาจากพฤติกรรมองค์รวม ของเทรนด์สังคมในด้านเทคโนโลยี ความเปลี่ยนแปลงในสังคม ที่เข้าถึงการสื่อสารได้อย่างขีดสุด  ผลสำรวจส่วนใหญ่ตอบว่า ชอบท่องอินเตอร์เน็ตกว่าร้อยละ 87 ไม่ว่าจะเป็นการใช้ Google, Facebook, IG และ Twitter  แต่ยังมีอีกกลุ่ม ที่ยังคงพฤติกรรม ด้านการอ่านหนังสือถึงร้อยละ 64 และต้องการศึกษาหาความรู้เพิ่มเติม ต้องการเข้าอบรมคอร์สต่างๆ ร้อยละ 39 ตามลำดับ

จากพฤติกรรมของกลุ่มคน ในสังคมยุคดิจิทัล หรือคนทำงานในยุค 4.0 ที่มีการปรับเปลี่ยนไป และส่งผลต่อพฤติกรรมการทำงาน ที่ต้องการทำงานที่มั่นคง มีรายได้ที่แน่นอน ต้องการใช้ชีวิต ที่เป็นตัวของตัวเอง ตอบโจทย์ในไลฟ์สไตล์สังคมปัจจุบัน ซึ่งทั้งหมดต้องมีความยืดหยุ่น ปรับเข้าได้กับพฤติกรรมในสังคมเมือง สังคมปัจจุบัน สังคมแห่งเทคโนโลยี

การใช้เวลาว่างของคนกลุ่มนี้ ที่มักท่องโลกออนไลน์ หากิจกรรมที่ชื่นชอบ มักทำงาน และเก็บวันเวลาว่างทำกิจกรรมที่ชื่นชอบ อาทิ กิจกรรมท่องเที่ยวภายในประเทศ และต่างประเทศ กิจกรรมช่วงวันว่าง รับประทานอาหาร ช้อปเสื้อผ้าเครื่องแต่งกาย ตลอดจนสถานที่ที่ไป ได้แก่ห้างสรรพสินค้า ซูเปอร์มาร์เก็ต คอมมูนิตี้มอลล์ หรือแม้กระทั่งพฤติกรรมการดูแลสุขภาพ 

ถึงเวลาที่องค์กร ต้องศึกษาเรียนรู้กับทรัพยากรบุคคล ภายในองค์กร ผู้บริหารฝ่ายทรัพยากรบุคคล ในการปรับเปลี่ยนเรียนรู้ ไปกับเทรนด์พฤติกรรม ของคนในสังคมปัจจุบัน ที่ความคิดเปลี่ยน และเทคโนโลยีเข้ามามีส่วนในชีวิตประจำวัน

ดังนั้น แมนพาวเวอร์กรุ๊ป ประเทศไทย จึงให้ความสำคัญ กับพฤติกรรมของคนรุ่นใหม่ยุค 4.0  อันเป็นส่วนขับเคลื่อนกลไกหลัก ขององค์กรที่มีประสิทธิภาพ

การปรับองค์กร “ให้สอดรับกับไลฟ์สไตล์ของคนทำงานรุ่นใหม่ ผสมผสานกับวัฒนธรรมองค์กร รับมือเท่าทันเทรนด์เทคโนโลยี“ จะสามารถส่งผล ให้องค์กรเดินหน้าอย่างมีประสิทธิภาพ เกิดการทำงานในลักษณะยืดหยุ่น ปรับตัวเข้ากับสถานการณ์ปัจจุบัน พร้อมรับการเปลี่ยนแปลงในอนาคต