เกมรุกครั้งใหม่ ไฮเออร์เสริมทัพโปรดักส์ใหม่ ปูพรมขยายช่องทางเข้าถึงลูกค้าทุกเจน  

Onlinenewstime.com : ไฮเออร์ (Haier) แบรนด์เครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้านจากแดนมังกร ที่ติดปีกขึ้นแท่นอันดับ 1 ของโลกติดต่อกันมาถึง 13 ปี เปิดเกมรุกครั้งใหม่ เพื่อตอกย้ำความเป็นผู้นำด้านผลิตภัณฑ์และนวัตกรรมเครื่องใช้ไฟฟ้าระดับโลก เตรียมทุ่มงบการตลาด กว่า 1,000 ล้านบาท ปูพรมทำการตลาดแบบ 360 องศา เพื่อเข้าถึงกลุ่มลูกค้าทุกกลุ่ม และทุกช่วงวัย ของทั้ง 4 แบรนด์ นำทีมโดย Haier, Casarte, Candy และ Yudee

นายติง กุ้ยเจี้ยน ประธานกรรมการบริหาร บริษัท ไฮเออร์ อีเลคทริคอล แอพพลายแอนซ์ (ประเทศไทย) จำกัด เปิดเผยว่า “ภาพรวมตลาดเครื่องใช้ไฟฟ้าในปี 2565 ยังมียอดขายลดลงถึง 7% เนื่องจากสถานการณ์เศรษฐกิจที่เพิ่งฟื้นตัวจากการระบาดของโควิด-19 

แต่ยังต้องเผชิญกับความท้าทายรอบด้าน ทั้งสถานการณ์เงินเฟ้อในประเทศ เศรษฐกิจ (จีดีพี) ที่มีการขยายตัวต่ำ โดยธนาคารแห่งประเทศไทย (ธปท.) คาดการณ์จีดีพี ปี 2565 อยู่ที่ 3.3% เท่านั้น และตลาดเครื่องใช้ไฟฟ้าตกลงถึง 7%”

“อย่างไรก็ตาม แม้ทั่วโลกและประเทศไทยจะได้รับผลกระทบจากเศรษฐกิจที่ผันผวน และยังไม่ฟื้นตัวกลับมาเต็มที่ แต่ภาพรวมผลประกอบการของไฮเออร์ ยังสร้างการเติบโตได้อย่างน่าพอใจ โดยในปี 2565 สามารถทำยอดขายได้สูงถึง 10,000 ล้านบาท หรือเติบโตกว่า 19% เมื่อเทียบกับปี 2564 

ซึ่งเกิดจากการที่ ไฮเออร์ ทำการคิดค้นเทคโนโลยีและปรับ กลยุทธ์ใหม่ ให้สอดคล้องกับความเปลี่ยนแปลงของตลาด และความต้องการของผู้บริโภค

พร้อมตั้งเป้ายอดขายปี 2566 ที่ 12,000 ล้านบาท หรือเติบโตเพิ่มอีก 20% และในปี 2568 ตั้งเป้าหมายที่ท้าทายยิ่งขึ้น โดยการดันยอดขายเติบโตขึ้นอีก 2 เท่าตัว และยึดอันดับ 1 ในตลาดประเทศไทย”

ทั้งนี้ เมื่อแบ่งการเติบโตตามหมวดหมู่สินค้าปี 2565 เทียบกับปี 2564 พบว่ายอดขายยังคงเพิ่มขึ้นต่อเนื่อง โดยสินค้าทุกหมวดสามารถสร้างผลงานได้อย่างน่าพอใจ อาทิ

• เครื่องปรับอากาศไฮเออร์ ผลิตภัณฑ์เรือธงของบริษัท สร้างยอดขายรวมกว่า 3,500 ล้านบาท (เติบโต 14 %) เป็นอัตราการเติบโตที่สูงกว่าตลาดรวมเครื่องปรับอากาศตกลงไป 6% เท่านั้น นอกจากนี้ เครื่องปรับอากาศไฮเออร์ได้ขยับขึ้นเป็น “ผู้นำอันดับ 1” มีส่วนแบ่งทางการตลาดเครื่องปรับอากาศเชิงปริมาณถึง 13.7% ยอดขายเติบโต 9% และในเดือนกันยายนที่ผ่านมา ส่วนแบ่งการตลาดเชิงปริมาณเติบโตถึง 15.4%

• ตู้เย็นไฮเออร์ ยอดขายรวมคิดเป็น 2,000 ล้านบาท (เติบโต 30%) มีส่วนแบ่งทางการตลาดเพิ่มขึ้นเป็น 13% จากเดิม 12.1% การเติบโตอย่างก้าวกระโดดนี้ ทำให้ไฮเออร์ขยับเป็นท็อป 3 ของตลาดในประเทศไทย ซึ่งตู้เย็น ในหมวดไฮเอนด์นั้นเป็นที่ 1 ของตลาด ด้วยสัดส่วน 33% ของตลาดในแง่ของปริมาณ

• เครื่องซักผ้าไฮเออร์ ภาพรวมของตลาดเติบโตเพียง 5% แต่ไฮเออร์กวาดยอดขายรวมเกือบ 1,400 ล้านบาท (เติบโต 18%) ทำให้เครื่องซักผ้าไฮเออร์มีส่วนแบ่งการตลาดอยู่ในลำดับที่ 3 ของตลาดเครื่องซักผ้าประเทศไทย โดยสินค้าในหมวดเครื่องซักผ้าฝาหน้าเติบโตถึง 61.7% ส่วนเครื่องซักผ้าฝาบนเติบโต 40.2%

• ตู้แช่ไฮเออร์ ยอดขายรวมคิดเป็น 990 ล้านบาท (เติบโต 25%) มีส่วนแบ่งทางการตลาดและยอดขายเป็นอันดับ 1 ของตลาดตู้แช่ประเทศไทย

• ทีวีไฮเออร์ ยอดขายรวม 560 ล้านบาท เมื่อเทียบกับยอดขายตลาดรวมจากปีที่แล้ว โตถึง 38% โดยมีทีวีไฮเออร์ รุ่นขนาด 55 นิ้ว สร้างยอดขายโตถึง 120%

• เครื่องครัวไฮเออร์ มียอดขายเติบโตสูงถึง 302% จากปีที่แล้ว

• เครื่องใช้ไฟฟ้าขนาดเล็กไฮเออร์ ยอดขายรวม 208 ล้านบาท (เติบโต 530%) โดยมีการเพิ่มไลน์สินค้าในหมวดนี้ เช่น เตาแม่เหล็กไฟฟ้า หม้อหุงข้าว เครื่องปั่น และเตาอบ รวมทั้งเพิ่มช่องทางการจัดจำหน่ายมากขึ้น

• เครื่องทำน้ำอุ่นไฮเออร์ ยอดขายรวมคิดเป็น 208 ล้านบาท (เติบโต 32%) มากกว่าตลาดรวมที่เติบโตเพียง 14% เนื่องจากไฮเออร์เน้นทำการตลาดกลุ่มเครื่องทำน้ำอุ่นมากขึ้น ด้วยการเพิ่มช่องทางการจัดจำหน่ายและกิจกรรมส่งเสริมการตลาดอย่างต่อเนื่องเช่นเดียวกัน

ธเนศร์ บินอาซัน รองประธานกรรมการบริหาร บริษัท ไฮเออร์ อีเลคทริคอล แอพพลายแอนซ์ (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวเพิ่มเติมถึงกลยุทธ์ธุรกิจเครื่องใช้ไฟฟ้าในปี 2566 ว่า

“ไฮเออร์ เริ่มเดินหน้าเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ที่จะเริ่มวางจำหน่ายในปี 2566 เพื่อสร้างการจดจำ ในฐานะแบรนด์เครื่องใช้ไฟฟ้าคุณภาพสูง มีเอกลักษณ์ และมีฟังก์ชันการใช้งานตอบโจทย์ทุกไลฟ์สไตล์ ด้วยการลุยตลาดสินค้าหมวดต่าง ๆ ดังนี้

• เครื่องปรับอากาศภายในบ้าน 9 รุ่น และเพิ่มสินค้ารุ่น UV Cool Easy (VXAA Series) และ UV Cool Standard (VQRA Series) ที่มีเทคโนโลยี UVC Sterilization ช่วยยับยั้งเชื้อโรคและไวรัสได้ถึง 99.99%

• เครื่องปรับอากาศเชิงพาณิชย์ ด้วยซีรีส์เรือธงอย่าง Super Air กับฟังก์ชันที่ตอบสนองทุกความต้องการของลูกค้าในทุกระดับ รวมถึงพาร์ทเนอร์และตัวแทนจำหน่าย และสำหรับเครื่องปรับอากาศ ระบบ Fix Speed ทุกรุ่น จะเปลี่ยนมาใช้น้ำยา R32 และยังมีการนำเทคโนโลยี Super Match ที่ใช้กับเครื่องปรับอากาศระบบ Inverter มาเสริม นอกจากนี้ยังมีการเพิ่มสินค้ารุ่นใหม่ในหมวด Cassette Inverter ด้วย รุ่น 1-Way Cassette

• ตู้เย็น เพิ่มสินค้าใหม่กว่า 12 รายการ ทั้งในรุ่น Side by Side และ 4 ประตู นอกจากฟังก์ชันทำน้ำแข็งที่โดดเด่น ยังมีฟังก์ชันอื่นๆ เพื่อรองรับพฤติกรรมผู้บริโภคที่มองหาตู้เย็นที่มีขนาดใหญ่กว่าเดิม และดีไซน์ที่สะดุดตา

• เครื่องซักผ้า ทำการขยายไลน์ผลิตภัณฑ์รุ่น Self-Cleaning Series มากขึ้นในขนาด 16 และ 18 กิโลกรัม พร้อมดีไซน์โมเดิร์น สีเทาดำ เข้าได้กับทุกมุมบ้าน มีให้เลือกทั้งแบบ Rear control และ Front Control

• ตู้แช่ มีสินค้าใหม่ 26 รุ่น และจะอัพเกรดสเปกและเพิ่มตู้แช่ไวน์ขนาดใหม่ที่มาพร้อมเทคโนโลยี Single temp control ในส่วนตู้แช่เครื่องดื่ม จะเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ 3 รุ่น และอัพเกรดฟังก์ชันรุ่นปัจจุบันให้สมบูรณ์แบบยิ่งขึ้น เพื่อตอบโจทย์กลุ่มไฮเอนด์

• ทีวี เปิดตัวเรือธงรุ่ง C900 ด้วยหน้าจอ OLED ขนาด 55 นิ้ว บนระบบ Google TV ทำให้สามารถเข้าถึงคอนเทนท์ต่าง ๆ ได้ง่ายยิ่งขึ้น รวมถึงระบบเสียงจาก Harman Kardon ที่จะทำให้การรับชมเต็มอิ่มทุกเสียงสัมผัส และอีก 3 รุ่น S900, P800 และ K7 เพื่อตอบโจทย์ทุกไลฟ์สไตล์

• เครื่องครัว ได้แก่ เครื่องดูดควัน, เตาแก๊ส และเตาอบบิวท์อิน จำนวน 5 รุ่น มาพร้อมระบบ AI อัจฉริยะเชื่อมต่อการใช้งานแบบควบคู่ ช่วยควบคุมการทำงานให้การทำอาการนั้นง่ายยิ่งขึ้น รวมถึงการเพิ่มความปลอดภัยระหว่างใช้งาน

• เครื่องทำน้ำอุ่น มีสินค้าใหม่มากกว่า 10 รุ่น กับรุ่น Digital Series, Mechanical Series และสินค้ารุ่น Multipoint ทุกรุ่นรับประกันมาตรฐานความปลอดภัย ด้วยระบบ ELCB และ Shock Proof ที่เป็นเอกสิทธิ์เฉพาะไฮเออร์

• เครื่องใช้ไฟฟ้าขนาดเล็ก รุ่นใหม่ 13 รุ่น ทั้งหม้อทอดไร้น้ำมัน, ไมโครเวฟ, หม้อหุงข้าว และเครื่องดูดฝุ่น 

อย่างไรก็ตาม ในส่วนของกลยุทธ์ด้านแบรนด์นั้น ในปัจจุบัน Haier Group มีแบรนด์ในเครือถึง 4 แบรนด์ เพื่อตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าทุกกลุ่ม เริ่มจาก Haier ที่ตอบโจทย์กลุ่มลูกค้าตั้งแต่วัยทำงานไปจนถึงกลุ่มครอบครัวที่มองหาเครื่องใช้ไฟฟ้าที่มีคุณภาพในราคาที่จับต้องได้

โดยมีแผนเพิ่มสาขาของศูนย์บริการ และแฟลกชิพสโตร์ เพื่อขยายช่องทางจัดจำหน่าย รวมถึงดีลเลอร์และโมเดิร์นเทรด โดยในปีหน้าจะมุ่งไปทำกิจกรรม Sport Marketing มากขึ้นเพื่อส่งเสริมเรื่องสุขภาพให้แก่ผู้บริโภค 

ถัดมาคือ Casarte แบรนด์เครื่องใช้ไฟฟ้าระดับลักชัวรี ที่เพิ่งเปิดตัวได้ไม่ถึงปี ยังคงมุ่งเน้นการจัดกิจกรรมทั้งออนไลน์และออฟไลน์ ไม่ว่าจะเป็น การประชาสัมพันธ์ทาง Social media และการจัดกิจกรรม Exclusive event เพื่อให้เข้าถึงกลุ่มลูกค้ามากยิ่งขึ้น รวมถึงเพิ่มช่องทางการจัดจำหน่ายไปตามหัวเมือง ในแต่ละภูมิภาค ควบคู่กับการใช้ KOLs มาช่วยเป็นกระบอกเสียงในการแนะนำแบรนด์ให้คนรู้จักในกลุ่มเป้าหมายระดับลักชัวรี 

ขณะที่ Candy แบรนด์ยอดนิยมของวัยรุ่นจะเน้นเจาะกลุ่ม Gen Y และ Gen Z เริ่มการจัดจำหน่ายทางออฟไลน์ จากปกติที่สามารถซื้อผ่านทาง E-commerce เท่านั้น และปิดท้ายด้วย Yudee แอปพลิเคชันที่อำนวยความสะดวกให้ลูกค้าเป็นเจ้าของเครื่องใช้ไฟฟ้า IoT โดยไม่ต้องใช้เงินก้อน”